+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть вещь если она была ношена

Можно ли вернуть вещь если она была ношена

Если купленный в магазине телевизор, холодильник и другие вещи, вплоть до кошелька, не подошли потребителю, он имеет полное право вернуть товар продавцу в течение 2 недель. Прежде чем вернуть товар, необходимо знать, какие существуют правила возврата товара в магазин, в течение 14 дней. Товар надлежащего качества — это товар, в котором нет дефектов, но человек хочет вернуть в магазин такой товар только по той причине, что ему не подошел цвет, размер или просто товар разонравился. Покупатель имеет право обменять новый товар в течение 14 дней. Также нужно понимать, если товар не понравился потребителю, то он вначале имеет право обменять товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если купленный в магазине телевизор, холодильник и другие вещи, вплоть до кошелька, не подошли потребителю, он имеет полное право вернуть товар продавцу в течение 2 недель.

Можно ли вернуть вещь если она была ношена

Я директор магазина одежды. Сегодня написала что куртка красится и она хочет ее вернуть. Но бирки оторваны и она ее носила. Мы уже продали много таких курток и подобная жалоба поступила первый раз. Скажите, можем ли мы не делать возврат т к вещь без бирок и уже ношена?

Вы можете вправе не обменивать куртку из-за того, что она ношенная, когда потребитель основывает свои требования на то, что товар не подошел. Но если требование основано на ст.

Если недостаток подтвердится — Вы обязаны удовлетворить требование потребителя. Продавец при получении соответствующих требований обязан выполнить их в том случае, если недостатки появились до передачи товара или по причинам, имевшим место до такой передачи. Удовлетворить требования надлежит в срок до 10 дней с даты их предъявления.

Продавец имеет право потребовать вернуть ему некачественный товар. Как следует из п. Одновременно он может заявить требования о возмещении ему любых убытков, которые являются следствием продажи товара, качество которого не соответствует условиям договора или, если такие условия им не предусмотрены, требованиям, обычно предъявляемым к товарам данного вида.

Факт их причинения и размер должны быть соответствующим образом обоснованы потребителем. Если на требование о возврате денежных средств в описанной ситуации, покупатель получает отказ, он вправе обратиться за защитой своих прав в суд. При этом следует учитывать, что претензионный порядок урегулирования спора не является обязательным, что подтверждается в том числе Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от При обнаружении недостатков в товарах, отнесенных Постановлением Правительства РФ от Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится. При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда ст. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины. Я проживаю в Екатеринбурге а магазин находится в Ялте Где будет проходит судебное разбирательство?

Можете в мировой суд в Екатеринбурге обратиться с иском. Сумма наверное не превышает 50 рублей? Купила в магазине кожанную куртку. Дома мерила, всё устраивало, пока не пошла в ней на работу. Дело в том, что она мне была впритык, но померив дома, я не поняла. Согласно ч. Так как для обмена необходимо чтобы товар не был в употреблении, и был сохранен товарный вид, поэтому если по куртке не видно что она ношенная и 14 дней не прошли, тогда можете ее обменять!

Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде? Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома?

Почему нельзя продавать предметы гардероба в помещении без примерочных и зеркал? Эксперты Роспотребнадзора ответили на вопросы читателей chtoestchto. Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе — не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара. Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. Размеры должны быть указаны в определенном порядке:.

Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров. Правда, здесь есть некоторые исключения. Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия нижнее белье , чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.

В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной. При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.

Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки. Неподходящее изделие можно заменить на аналогичное при его наличии в магазине или на складе. Также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара. Все требования можно предъявить в течение гарантийного срока на протяжении 2-х лет, если гарантийный срок на изделие не указан или не определён.

Обнаружив брак изделия, потребитель составляет претензию в письменном виде, чётко формулируя требования. Один экземпляр письма вручается продавцу, который обязан засвидетельствовать претензию подписью возможна отсылка претензии заказным письмом с уведомлением. Существуют определённые сроки, в течение которых продавец обязан вернуть покупателю денежную компенсацию за бракованный товар:. Приобретая одежду, уточните, действует ли на нее гарантия и в течение какого времени. Обратите внимание: гарантийные сроки на так называемую сезонную одежду обычно отсчитываются с момента наступления сезона.

При этом они могут варьироваться в зависимости от региона и часто регулируются местными властями. В некоторых случаях, одежда подлежит обмену и возврату на протяжении 2 лет если гарантийный срок на использование изделия составляет менее 24 месяцев, и покупатель сможет доказать, что товар был бракованным изначально — то есть до момента его продажи. Любая одежда, головные уборы, бельевой трикотаж в обязательном порядке проходят предварительную предпродажную подготовку перед поступлением на прилавки изделия распаковываются, тщательно осматриваются и сортируются продавцом.

Покупая первую в жизни одежду для новорождённого, откажитесь от вещей, изготовленных из ненатуральных тканей. Осмотрите предметы детского гардероба на предмет швов, узелков и всевозможных элементов декора — они должны располагаться исключительно на внешней стороне, контакт их с кожными покровами младенца не допускается.

Любые изделия для новорождённых требуют предварительной стирки, и это должно быть в обязательном порядке указано на маркировочной этикетке. Особого внимания заслуживает выбор одежды для недоношенных новорождённых. В данном случае не допускается наличие строчных швов, кнопок, пуговиц, узлов, любой фурнитуры на участках, контактирующих с кожей.

Недопустимо приобретение одежды для недоношенных, надевающейся через голову — это может быть опасно для ребёнка. Ещё раз обращаем внимание на то, что российские и международные размеры одежды не совпадают. Так, российским женским размерам соответствует международный XS. Более подробную информацию о точном соответствии размеров женской и мужской одежды в различных системах можно получить из таблиц, приведённых ниже. Здравствуйте, являюсь ип. Деликатная ткань. Нельзя стирать в воде.

Сегодня Прошло 10 мес! У пиджака укорочены рукова в ателье, и вещь подвергалась носке не однократно. Пиджак разошелся по шву на спине. Здравствуйте, Александра! Если Покупатель возвращает Вам товар и требует возврата уплаченной за него денежной суммы, возврат производится только в том случае, если речь идёт о товаре ненадлежащего качества. При этом, недостатки товара должны возникнуть по обстоятельствам, за которые отвечает Продавец. Если покупатель возвращает товар в связи с его ненадлежащим качеством, Вам необходимо провести экспертизу причин ненадлежащего качества товара.

Экспертиза проводится за Ваш счёт. Если экспертиза установит обстоятельства, за которые Вы не отвечаете, Покупатель будет должен возместить Вам расходы на проведение экспертизы. Иногда так бывает, что после покупки товара, мы приходим домой и понимаем, это не то, что нам нужно. Или размер неподходящий, или незаметный брак, или не так сидит, как казалось в начале. У вас в таких неприятных ситуациях есть пара выходов: спрятать вещицу подальше и смириться или же вернуть ее в магазин. В данной статье от Dolio вы можете прочитать рекомендации, что же делать, если купленный наряд вам не подошел.

К сожалению, на самом деле, есть неприятное ограничение: эта статья не распространяется на нижнее белье и носочно-чулочные изделия. Такие предметы вашего неудачного выбора можно вернуть только в случае, если они оказались плохого качества. Очень важный нюанс: имея дело с покупкой товаров через Интернет, убедитесь, что вы приобретаете желанную вещицу в России или, что интернет-магазин представляет реальный российский предприниматель.

И наконец, нужно просмотреть отзывы о работе данного бутика в сети, как и информацию на сайте о правилах возврата товара например, деньги за пересылку даже самый честный и внимательный продавец, скорее всего не вернет.

Еще один момент: причина на возврат качественного товара. По закону ей может быть: не подходящий размер, фасон, цвет, комплектация и все в этом духе. Это в ваших действиях решающее, так как продавец, завидев ваше смятение, может быстренько свалить на вас всю вину, а вы, отправитесь восвояси, несолоно хлебавши. Если продавец не адекватен, то обратитесь к старшему продавцу, хозяину точки, директору магазина, администратору торгового центра.

Вот на вещевом рынке все сложнее, но и там к вам на помощь должен прийти представитель администрации. Наличие чека очень существенно упрощает процесс возврата или ремонта.

Соорудите дома какую-нибудь коробочку, и складывайте все чеки туда. Они могут понадобиться вам в любой момент! Обязательно примеряйте ее с разными частями гардероба, и только потом избавляйтесь от ярлыков. Если вы срежете ярлык, а потом надумаете поменять товар, то вам здесь не помогут никакие законы хотя бывают очень сочувственные хозяева магазинов и продавцы, вооружившись тактом, можно попробовать — особенно, если в ваших планах не возврат, а например, обмен на немного другой размер.

Как сдать вещи в магазин

Таможенное право Можно ли вернуть ношенную вещь в течение 14 дней Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов 1. Все услуги юристов в Москве Споры о праве собственности на недвижимое имущество Москва от руб. Вещь оказалась неподходящего размера. Купленная одежда оказалась другой формы.

Можно ли вернуть ношенную вещь в течение 14 дней

Я директор магазина одежды. Сегодня написала что куртка красится и она хочет ее вернуть. Но бирки оторваны и она ее носила.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар который не подошел?

Согласно действующему законодательству РФ вернуть практически любую покупку можно в течение 2-х недель. Однако в данном правиле есть ряд нюансов, с которыми необходимо ознакомиться прежде, чем заявить о возврате товара. Для ответа на этот вопрос необходимо обратиться к правовым актам, регулирующим коммерческие отношения между продавцом и покупателем. Исключение составляют только некоторые группы продукции, такие как: купальники, чулочно-носочные изделия, белье и подобное. В остальных случаях возможен возврат покупки, если сохранен ее первоначальный товарный вид, целостность упаковки и все ярлычки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер?

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Я директор магазина одежды. Сегодня написала что куртка красится и она хочет ее вернуть. Но бирки оторваны и она ее носила.

Можно ли вернуть ношенную вещь в магазин

.

Можно ли вернуть одежду если она порвалась дома

.

Можно ли вернуть ношенную вещь в течение 14 дней. Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата вещей в магазин. Утро с Губернией. GuberniaTV
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.